內容更新：2026年10月20日
桃園紙箱服務與選購總覽
收到破損照片時，先別急著把紙板全部換厚。箱角被撞、底部裂開、整箱塌陷，或箱子完整但產品壞了，可能是不同問題。先保存原狀和包裝材料，才比較容易找出要改哪裡。
照片要拍全貌，也拍裝箱狀態
請拍外箱六面、封口、受損處、內襯及產品位置，並保留箱號與批次。若只拍最嚴重的一個角，很難判斷受力方向。產品拆出前先記錄是否移位、內襯有沒有壓扁，以及配件是否散落。
外箱完整，也可能需要改內襯
產品可能因晃動、碰撞或局部受壓而受損，外箱表面卻看不出明顯痕跡。檢查固定位置、緩衝空間和配件分隔，並確認裝箱人員是否使用相同做法。把空隙全部塞滿，未必能處理產品需要的緩衝。
塌箱要連同倉儲一起查
確認是否受潮、疊放時間、上方重量、棧板支撐和排列方式。封口開裂則另看膠帶、接合與箱蓋狀態。只把材料加厚，若原本的支撐或施作問題沒處理，可能仍然會出現相似情況。
改一項，記錄一項
先釐清可能原因，再選擇要比較的改善方案。樣品與量產應使用明確版次，記錄產品、材料及裝箱方式。驗證項目依實際物流和客戶要求選擇，測試前就約定外觀及功能判定，避免最後只看箱子有沒有破。
常見問題
1. 箱角撞凹就是紙板太薄嗎？
不一定，也可能和碰撞、堆疊位置或棧板外伸有關。
2. 外箱沒破，產品怎麼還會壞？
可能是內部位移、振動或局部受力，需檢查內襯和產品。
3. 破損後要保留什麼？
保留外箱、內襯、封箱材料、批次及運送紀錄。
4. 只看照片可以判定責任嗎？
通常不足以完整判定，需更多現場與物流資訊。
5. 加厚紙板能直接解決嗎？
先找出原因，避免材料增加但問題未改善。
6. 包裝方式不同會影響結果嗎？
會，填充位置、封箱與固定方式都可能造成差異。
7. 每次都在同一位置壞怎麼辦？
標出產品受損點與相對包裝位置，優先檢查接觸和受力。
8. 需要做落下測試嗎？
依物流風險及客戶要求選擇，不同問題可能需要不同驗證。
9. 通過測試就不會再破嗎？
不能保證所有實際情境，仍需保持量產一致並追蹤出貨結果。
10. 聯絡廠商前先整理什麼？
受損數量比例、批次、照片、路線、堆疊與實際裝箱方式。
把需求傳給我們，一起確認做法
你可以先傳產品照片、長寬高與重量，告訴我們需要的數量、用途和希望交貨的日期。還沒決定紙材或箱型也沒關係，把已知的資料整理好，我們再逐項討論。樣品、刀模、印刷、內襯與運費的範圍，會依實際需求確認。
LINE詢價｜傳照片與尺寸給榮和
電話：02-2643-3333
接著可以看
測試選擇參考：ISTA 測試程序說明。